Informativa sui rimborsi

Resi e cambi

Hai 14 giorni di calendario da quando ricevi l'ordine per restituirlo o cambiarlo con un'altra taglia.

Stato del capo

Il capo deve arrivare non indossato, non lavato e con le etichette. Puoi provarlo come lo proveresti in un negozio.

Se arriva indossato, lavato, con macchie, odori o peli, o senza etichette, non possiamo rivenderlo: detrarremo dal rimborso la perdita di valore, che può essere l'intero importo dell'articolo.

Chi paga le spedizioni

Se l'errore è nostro (capo sbagliato, difettoso o in una taglia diversa da quella ordinata): paghiamo noi tutto.

In tutti gli altri casi (non ti piace, non ti sta bene): le spedizioni le paghi tu.

Questi prezzi valgono con la nostra etichetta. Se preferisci, puoi rispedirci il capo tu, con il corriere che vuoi e a tue spese.

Come fare

1. Scrivici entro il termine a info@parkingwarriors.com con il tuo numero d'ordine e se vuoi un reso o un cambio (e con quale taglia). Puoi usare anche il modulo in fondo a questa pagina.

2. Ti mandiamo l'etichetta. Non serve stamparla: mostri il codice al punto di consegna.

3. Hai 14 giorni da quando ci avvisi per spedirci il capo.

Reso: il rimborso

Ti rimborsiamo l'importo del capo e la spedizione standard di andata, meno la spedizione di ritorno se usi la nostra etichetta. Lo facciamo con lo stesso metodo di pagamento che hai usato, entro un massimo di 14 giorni da quando ci avvisi. Possiamo aspettare di ricevere il capo, o la prova di spedizione, prima di rimborsare.

Se restituisci solo una parte dell'ordine, la spedizione di andata non viene rimborsata.

Cambio taglia

I cambi sono soggetti a disponibilità. Quando riceviamo il tuo capo, ti mandiamo un link di pagamento per le spedizioni e, appena lo paghi, parte la nuova taglia.

Nelle edizioni limitate la tua taglia potrebbe essere esaurita. In quel caso si gestisce come reso.

Garanzia

Tutti i capi hanno la garanzia legale di 3 anni per difetto di conformità.

Modulo di recesso

Per fare un reso, puoi mandarci questo testo a info@parkingwarriors.com:

Alla c.a. di Parking Warriors:
Con la presente comunico il recesso dal mio acquisto del seguente prodotto:

• Capo:
• Numero d'ordine:
• Ordinato il / ricevuto il:
• Nome:
• Data:

Contatti

Per qualsiasi dubbio: info@parkingwarriors.com