Política de reembolso
1. Plazo de Devolución
El cliente dispone de 15 días naturales desde la fecha de recepción del pedido para solicitar una devolución.
2. Condiciones del Producto
Para que la devolución sea aceptada, el producto debe cumplir estrictamente con los siguientes requisitos:
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Encontrarse en perfecto estado y sin señales de uso.
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No haber sido lavado ni alterado.
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Conservar sus etiquetas originales y su embalaje original.
3. Proceso de Devolución
Para gestionar tu devolución, sigue estos pasos:
1. Contacta con nuestro servicio de atención al cliente en parkingwarriorsbrand@gmail.com o a través de nuestro formulario web, indicando tu número de pedido.
2. Una vez aprobada la solicitud, te facilitaremos una etiqueta de devolución.
3. No es necesario imprimirla: bastará con mostrar el código/etiqueta en tu dispositivo móvil en el punto de entrega indicado.
4. Reembolsos y Gastos de Gestión
Una vez recibamos el producto en nuestras instalaciones y verifiquemos que cumple con las condiciones mencionadas:
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Se procederá al reembolso mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.
Importante: Del importe total a devolver se descontarán los siguientes conceptos:
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El coste del envío inicial.
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El coste del envío de devolución.
Excepción: En caso de que el motivo de la devolución se deba a un error por nuestra parte (envío de un producto incorrecto, talla equivocada, o cualquier incidencia atribuible a nuestra gestión), todos los gastos derivados del cambio o devolución correrán íntegramente a nuestra cuenta.
5. Productos Limitados y Ediciones Especiales
En el caso de artículos de edición limitada o lanzamientos especiales, se reserva el derecho de ofrecer únicamente la opción de reembolso. Debido a la exclusividad del stock, de talla o modelo.
6. Contacto
Si tienes cualquier duda adicional sobre este proceso, estamos a tu disposición en parkingwarriorsbrand@gmail.com.