Politique de remboursement

Retours et échanges

Tu as 14 jours calendaires à partir de la réception de ta commande pour la retourner ou l'échanger contre une autre taille.

État de l'article

L'article doit revenir non porté, non lavé et avec ses étiquettes. Tu peux l'essayer comme tu l'essaierais en boutique.

S'il revient porté, lavé, avec des taches, des odeurs ou des poils, ou sans ses étiquettes, on ne peut pas le revendre : on déduira du remboursement la perte de valeur, qui peut correspondre au prix total de l'article.

Qui paie les frais d'envoi

Si l'erreur vient de nous (mauvais article, article défectueux ou taille différente de celle commandée) : on paie tout.

Dans tous les autres cas (il ne te plaît pas, il ne te va pas) : les frais d'envoi sont à ta charge.

Ces prix s'appliquent avec notre étiquette. Si tu préfères, tu peux nous renvoyer l'article toi-même, avec le transporteur de ton choix et à tes frais.

Comment faire

1. Écris-nous dans le délai à info@parkingwarriors.com avec ton numéro de commande et dis-nous si tu veux un retour ou un échange (et dans quelle taille). Tu peux aussi utiliser le formulaire en bas de cette page.

2. On t'envoie l'étiquette. Pas besoin de l'imprimer : tu montres le code au point de dépôt.

3. Tu as 14 jours à partir du moment où tu nous préviens pour nous renvoyer l'article.

Retour : le remboursement

On te rembourse le prix de l'article et l'envoi aller standard, moins l'envoi retour si tu utilises notre étiquette. Le remboursement se fait avec le même moyen de paiement que tu as utilisé, dans un délai maximum de 14 jours à partir du moment où tu nous préviens. On peut attendre d'avoir reçu l'article, ou la preuve d'envoi, avant de rembourser.

Si tu retournes seulement une partie de la commande, l'envoi aller n'est pas remboursé.

Échange de taille

Les échanges se font selon le stock. Quand on reçoit ton article, on t'envoie un lien de paiement pour les frais d'envoi et, dès que tu le paies, la nouvelle taille part.

Pour les éditions limitées, ta taille peut être épuisée. Dans ce cas, c'est traité comme un retour.

Garantie

Tous les articles bénéficient de la garantie légale de 3 ans pour défaut de conformité.

Formulaire de rétractation

Pour un retour, tu peux nous envoyer ce texte à info@parkingwarriors.com :

À l'attention de Parking Warriors :
Je vous notifie par la présente ma rétractation de l'achat du produit suivant :

• Article :
• Numéro de commande :
• Commandé le / reçu le :
• Nom :
• Date :

Contact

Pour toute question : info@parkingwarriors.com