Politique d’expédition

Politique d'expédition

Préparation de la commande

Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48 heures ouvrées après la confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont préparées le jour ouvré suivant.

Lors du lancement d'une nouvelle collection, la préparation peut prendre un peu plus de temps. Si c'est le cas, on le signale sur le site.

Destinations et délais de livraison

Espagne péninsulaire Livraison en 2 à 4 jours ouvrés après l'expédition. Transporteurs : Correos et InPost

Îles Baléares, Canaries, Ceuta et Melilla Nous ne livrons pas ces destinations pour le moment

Union européenne Livraison en 4 à 8 jours ouvrés après l'expédition, en point relais InPost / Mondial Relay ou à domicile.

Frais de livraison

Le coût exact de ta livraison est toujours calculé et affiché avant la finalisation de l'achat.

Suivi

Quand ta commande part, tu reçois un e-mail avec le numéro de suivi pour consulter son statut sur le site du transporteur. Si tu ne le reçois pas, vérifie tes spams avant de nous écrire.

Incidents

Retards. Les délais indiqués sont estimatifs et dépendent du transporteur. Un retard ponctuel ne donne pas droit à l'annulation automatique de la commande, mais tu peux toujours exercer ton droit de rétractation.

Colis perdu. Si ta commande n'arrive pas dans le délai prévu, écris-nous à info@parkingwarriors.com et on ouvre une réclamation auprès du transporteur. On s'occupe de la gérer et de te trouver une solution.

Adresse incorrecte. Vérifie bien ton adresse avant de confirmer. Si un colis revient à cause d'une adresse mal saisie ou parce qu'il n'a pas été retiré à temps au point relais, le nouvel envoi entraîne un coût supplémentaire à la charge du client.

Colis endommagé. Si tu reçois ton colis visiblement endommagé, prends une photo avant de l'ouvrir et écris-nous dans les 24 heures.

Contact

Pour toute question sur ton envoi : info@parkingwarriors.com